十二“要”：
 
1. 网站导航要清楚、简捷，回主页的标识要易找；

2. 页面标题、营销主题要清晰易辨；

3. 主页要明确报出自己姓名、机构(商号)、或者你的业务；

4. 所有页面的登录速度要保证快捷，页面容量最好在50K以下；

5. 牢记你的页面效果在不同的电脑、显示屏、浏览器上会变脸，所以上网前要多方测试

6. 要特别“关照”文本阅读起来是否方便；

7. 设计风格要贯穿如一，体现在所有页面；

8. 要发挥 ALT 标签的功能，尽量加速页面调用速度；

9. 定期核实链接的正确性；

10. 要设置留言簿或者公告板，而且对来客公开；

11. 要独特、要有个性；

12. 要展现在线消费的魅力，产品、服务要有特色